LIVRAISON

La livraison est gratuite à partir de 150 euros d'achat en France métropolitaine sur notre site internet. 

Les frais de packaging et de manutentions sont également offerts.

Les délais de livraison sont généralement de 5 à 10 jours ouvrés après commande.

Pour une livraison particulière (A/R, express...) merci de nous contacter par mail.

RETOURS

Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l‘aide du formulaire de rétractation ou de toute autre déclaration, dénuée d'ambiguïté, exprimant la volonté de se rétracter et notamment par courrier postal adressé à:
ICST DESIGN
14 rue du Languedoc
31000 Toulouse

ou mail :
contact@sandrinetortikian.com

Les retours sont  effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat.

Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.

Les frais de retour restent à la charge du Client.

L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours a compter de la réception, par le Vendeur, des Produits retournés par le Client dans les conditions prévues au présent article.